Porta USB no laptop não funciona: o que fazer


Provavelmente, muitos usuários, conectando uma unidade flash USB ou outro dispositivo periférico, enfrentaram um problema quando o computador não os vê. As opiniões sobre este assunto podem ser diferentes, mas desde que os dispositivos estejam em condições de funcionamento, muito provavelmente estão na porta USB. É claro que, para tais casos, ninhos adicionais são fornecidos, mas isso não significa que o problema não precise ser resolvido.

Solução de problemas

Para realizar as ações descritas no artigo, não é necessário ser um gênio do computador. Alguns deles serão bastante banais, outros exigirão algum esforço. Mas, em geral, tudo será simples e claro.

Método 1: Verificar o status das portas

A primeira razão para o mau funcionamento de portas no computador pode estar entupindo. Isso acontece com bastante frequência, porque geralmente eles não são fornecidos stubs. Você pode limpá-los com um objeto longo e fino, como um palito de madeira.

A maioria dos periféricos não está diretamente conectada, mas através de um cabo. Isso pode ser um obstáculo para a transmissão de dados e fornecimento de energia. Para verificar isso, você terá que usar outro cabo obviamente em funcionamento.

Outra opção - o fracasso da porta em si. Ele deve ser excluído antes mesmo das ações descritas abaixo. Para fazer isso, insira o dispositivo na entrada USB e agite-o ligeiramente em direções diferentes. Se ela ficar livremente e se mover com muita facilidade, provavelmente a causa da inoperabilidade da porta é um dano físico. E apenas o seu substituto vai ajudar aqui.

Método 2: Reinicie o PC

O mais simples, mais popular e um dos métodos mais eficazes para resolver todos os tipos de avarias do computador é reinicializar o sistema. Durante essa memória, o processador, os controladores e os periféricos recebem um comando de reinicialização, após o qual seus estados iniciais são retornados. O hardware, incluindo as portas USB, é verificado novamente pelo sistema operacional, o que pode fazê-los funcionar novamente.

Método 3: Configuração do BIOS

Às vezes a razão está nas configurações da placa-mãe. Seu sistema de entrada e saída (BIOS) também é capaz de ativar e desativar portas. Neste caso, você deve entrar no BIOS (Excluir, F2, Esc e outras teclas), selecione a guia "Avançado" e ir ao ponto "Configuração USB". Inscrição "Ativado" significa que as portas estão ativadas.

Leia mais: Configure o BIOS no computador

Método 4: atualizar o controlador

Se os métodos anteriores não trouxeram um resultado positivo, a atualização da configuração da porta pode ser a solução. Para isso você precisa:

  1. Aberto "Gerenciador de dispositivos" (pressione Win + R e escreva uma equipedevmgmt.msc).
  2. Vá para aba "Controladores USB" e encontrar o dispositivo em nome de qual será a frase "Controlador host USB" (Host Controller).
  3. Clique nele com o botão direito do mouse, selecione o item "Atualizar configuração de hardware"e depois testar seu desempenho.

A ausência de tal dispositivo na lista pode causar um mau funcionamento. Neste caso, vale a pena atualizar a configuração de todos "Controladores USB".

Método 5: Remover o controlador

Outra opção é remover "controladores host". Apenas é necessário levar em conta que os dispositivos (mouse, teclado, etc.) conectados às portas correspondentes deixarão de funcionar ao mesmo tempo. Isso é feito da seguinte maneira:

  1. Abra novamente "Gerenciador de dispositivos" e vá para a aba "Controladores USB".
  2. Clique com o botão direito do mouse e clique "Remover dispositivo" (deve ser executado para todas as posições com o nome Host Controller).

Em princípio, tudo será restaurado após a atualização da configuração do hardware, o que pode ser feito através da aba "Ação" em "Gerenciador de dispositivos". Mas será mais eficiente reiniciar o computador e, talvez, após a reinstalação automática dos drivers, o problema será resolvido.

Método 6: Registro do Windows

A última opção envolve fazer certas alterações no registro do sistema. Você pode executar esta tarefa da seguinte maneira:

  1. Abrir Editor do Registro (clique Win + R e recrutarregedit).
  2. Nós passamos pelo caminhoHKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Serviços - USBSTOR
  3. Encontre o arquivo "Começar", clique em RMB e selecione "Mudança".
  4. Se na janela aberta houver um valor "4", deve ser substituído por "3". Depois disso, nós reiniciamos o computador e checamos a porta, agora deve funcionar.

Arquivo "Começar" pode estar ausente no endereço especificado, o que significa que terá que ser criado. Para isso você precisa:

  1. Estar na pasta "USBSTOR"insira a guia Editar, nós pressionamos "Criar"selecionar item "Valor DWORD (32 bits)" e chame isso "Começar".
  2. Clique no arquivo com o botão direito do mouse, clique em "Editar dados" e defina o valor "3". Reinicie o computador.

Todos os métodos descritos acima realmente funcionam. Eles foram testados por usuários cujas portas USB pararam de funcionar.

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