Resolvendo problemas de captura de papel em uma impressora

A impressora possui um mecanismo especial que fornece alimentação automática de papel quando você começa a imprimir um documento. Alguns usuários se deparam com tal problema que as planilhas simplesmente não são capturadas. Ela é causada não apenas por problemas físicos, mas também pelo mau funcionamento do equipamento. Em seguida, explicaremos em detalhes o que fazer para resolver o problema.

Resolvemos o problema com o papel de captura na impressora

Antes de tudo, recomendamos prestar atenção às dicas a seguir. Eles ajudarão a resolver rapidamente o erro, sem recorrer ao uso de métodos complexos. Você precisa executar as seguintes ações:

  1. Se, ao enviar um arquivo, você observar que o dispositivo não está nem tentando pegar o papel, e na tela há notificações por tipo "Impressora não está pronta", baixe e instale os drivers apropriados e tente imprimir novamente. Instruções detalhadas sobre este tópico podem ser encontradas em nosso próximo artigo.
  2. Leia mais: Instalando drivers para a impressora

  3. Certifique-se de que as restrições não estejam bem presas e que as próprias folhas estejam localizadas exatamente. Muitas vezes, o rolo não consegue capturar devido a esses fatores.
  4. Redefina a impressora. É possível que algum tipo de falha no hardware ou no sistema tenha ocorrido durante o envio do arquivo para impressão. Isso é resolvido simplesmente. Você precisa desligar o dispositivo e desconectá-lo da rede por aproximadamente um minuto.
  5. Use outro papel. Alguns equipamentos lidam mal com papel brilhante ou papelão, o rolo excitante simplesmente não tem a capacidade de tomá-lo. Tente inserir uma folha A4 comum na bandeja e repetir a impressão.

Após quaisquer alterações, recomendamos imprimir um teste usando uma função especial no driver. Você pode fazer assim:

  1. Através de "Painel de Controle" vá ao menu "Dispositivos e Impressoras"onde clique com o botão direito na máquina conectada e abra "Propriedades da impressora".
  2. Na aba "Geral" pressione o botão "Impressão de teste".
  3. Você será notificado de que a página de teste foi enviada, espere que ela seja recebida.

Agora vamos falar sobre métodos mais sofisticados para corrigir o problema. Em um deles você precisará mudar a configuração do sistema, o que não é uma tarefa particularmente difícil, e no segundo toda a atenção será focada no vídeo emocionante. Vamos começar com uma opção mais simples.

Método 1: definir a opção de origem do papel

Depois de instalar o driver, você obtém acesso à configuração de hardware. Existem muitas configurações configuradas, incluindo "Fonte de papel". Ele é responsável pelo tipo de alimentação de folha, e a exatidão do funcionamento do rolo depende disso. Para que tudo funcione corretamente, você precisa verificar e, se necessário, editar essa configuração:

  1. Abrir "Começar" e vá para "Painel de Controle".
  2. Entre a lista de categorias, encontre "Dispositivos e Impressoras".
  3. Você verá uma janela onde você pode encontrar o dispositivo conectado, clique nele com RMB e selecione "Configurar impressão".
  4. Mover para o menu Rótulosonde para o parâmetro "Fonte de papel" definir o valor "Auto".
  5. Salve as alterações clicando em "Aplicar".

Acima foi descrito o processo de lançamento de uma impressão de teste, executá-lo depois de alterar a configuração, a fim de se certificar de que o equipamento funciona corretamente.

Método 2: Reparo do Rolo de Captura

Neste artigo, você já aprendeu que um vídeo especial é responsável por pegar as folhas. É um mecanismo especial que consiste em várias partes. É claro que, com o tempo ou durante a exposição física, esses componentes podem funcionar mal, portanto, sua condição deve ser verificada. Primeiro limpe:

  1. Desligue a impressora e desconecte-a.
  2. Abra a tampa superior e remova o cartucho com cuidado.
  3. Aproximadamente no centro dentro do dispositivo será localizado o vídeo que você precisa. Encontre.
  4. Use o dedo ou ferramentas improvisadas para desbloquear as travas e remover o elemento.
  5. Certifique-se de que não há danos ou defeitos, por exemplo, fricção de chicletes, arranhões ou lascas da estrutura em si. No caso de serem encontrados, você precisará comprar um novo vídeo. Se tudo estiver normal, pegue um pano seco ou pré-umedeça com um agente de limpeza e, em seguida, passe cuidadosamente sobre toda a superfície de borracha. Espere até secar.
  6. Localize os slots de montagem e, de acordo com eles, reinstale o rolo.
  7. Reinsira o cartucho e feche a tampa.

Agora você pode reconectar a impressora e realizar uma impressão de teste. Se as ações executadas não trouxeram nenhum resultado, recomendamos uma vez mais pegar o rolo, só que desta vez remova cuidadosamente a gengiva e instale-a com o outro lado. Além disso, inspecione cuidadosamente o interior do equipamento quanto à presença de objetos estranhos. Se você encontrá-los, simplesmente remova-os e tente repetir a impressão.

Um problema mais sério é qualquer dano à unidade de impressão. Fixação, uma tira de metal ou um aumento no atrito do acoplamento pode falhar.

Em todos esses casos, aconselhamos que você entre em contato com um serviço especial onde os profissionais diagnosticam o equipamento e substituem os elementos.

O problema da captura de papel na impressora enfrentada por muitos usuários de equipamentos de impressão. Como você pode ver, existem várias soluções. Acima, falamos sobre as instruções detalhadas mais populares e fornecidas. Esperamos que nossa administração tenha ajudado você a lidar com o problema.

Assista ao vídeo: Resolvendo Problemas de Impressão em TS . impressoras Mapeadas (Janeiro 2020).

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