Resolvendo papel preso em uma impressora

Os proprietários de dispositivos de impressão podem ter um problema quando o papel está atolado na impressora. Em tal situação, há apenas uma saída - a folha deve ser obtida. Este processo não é algo difícil e até mesmo um usuário inexperiente irá lidar com ele, então você não precisa entrar em contato com o centro de serviços para resolver o problema. Vamos dar uma olhada em como retirar o papel você mesmo.

Resolvendo o problema com papel preso na impressora

Os modelos de equipamentos têm um design diferente, mas o procedimento em si não muda praticamente. Há apenas uma nuance que deve ser levada em conta pelos usuários de dispositivos com cartuchos FINE, e vamos falar sobre isso abaixo nas instruções. Se ocorrer um atolamento, você precisará fazer o seguinte:

  1. Antes de mais nada, desligue o dispositivo e desconecte completamente a energia da rede elétrica.
  2. Se um cartucho FINE estiver instalado na impressora, certifique-se de que não haja nenhuma folha atolada sob ele. Se necessário, deslize suavemente o suporte para o lado.
  3. Segure o papel pelas bordas e puxe-o em sua direção. Faça isso devagar, para não rasgar acidentalmente a folha ou danificar os componentes internos.
  4. Certifique-se de ter removido todo o papel e de que nenhum fragmento permaneça no dispositivo.

Consulte também: Substituindo o cartucho na impressora

Os proprietários de dispositivos a laser são obrigados a executar a seguinte operação:

  1. Quando os periféricos estiverem desligados e desconectados, abra a tampa superior e remova o cartucho.
  2. Verifique o interior do equipamento quanto a quaisquer partículas de papel restantes. Se necessário, remova-os com o dedo ou use uma pinça. Tente não tocar nas partes metálicas.
  3. Reinsira o cartucho e feche a tampa.

Elimine congestionamentos de papel falsos

Às vezes, acontece que a impressora apresenta um erro de atolamento de papel, mesmo nos casos em que não há folhas internas. Primeiro você precisa verificar se o carro se move livremente. Tudo é feito de maneira simples:

  1. Ligue o dispositivo e aguarde até que o carro pare de se mover.
  2. Abra a porta de acesso aos cartuchos.
  3. Desconecte o cabo de alimentação para evitar choque elétrico.
  4. Verifique o carro para movimento livre ao longo de sua rota. Você pode movê-lo manualmente em direções diferentes, certificando-se de que ele não interfira.

Em caso de detecção de falhas, não recomendamos repará-las, é melhor procurar ajuda de especialistas.

Se o estado da carruagem é normal, aconselhamos que faça um pouco de manutenção. Você precisará limpar os rolos. O processo é automático, você só precisa iniciá-lo, e você pode fazer assim:

  1. No menu "Dispositivos e Impressoras" vá para "Configurar impressão"pressionando RMB no seu dispositivo e selecionando o item apropriado.
  2. Aqui você está interessado na aba "Serviço".
  3. Selecione o item "Rolos de limpeza".
  4. Leia o aviso e depois de completar todas as instruções clique em "Ok".
  5. Aguarde até que o processo esteja concluído e tente imprimir um arquivo novamente.

Certos modelos de equipamento de impressão são equipados com um botão de função especial, necessário para acessar o menu de serviço. Instruções detalhadas para trabalhar com esta ferramenta podem ser encontradas na página oficial do produto ou no manual que a acompanha.

Veja também: Calibração correta da impressora

Evite mais atolamentos de papel

Vamos discutir as razões para o congestionamento de papel. Antes de mais nada, preste atenção ao número de folhas na bandeja. Não carregue um pacote muito grande, só aumentará a probabilidade de um problema. Sempre verifique se as folhas estão planas. Além disso, não permita que objetos estranhos, como clipes, suportes e vários fragmentos, caiam no conjunto do circuito impresso. Ao usar papel de espessura diferente, siga estas etapas no menu de configuração:

  1. Através do menu "Começar" vá para "Painel de Controle".
  2. Na janela que se abre, clique na seção. "Dispositivos e Impressoras".
  3. Encontre o seu produto na lista de equipamentos, clique com o botão direito nele e abra "Configurar impressão".
  4. Na aba Rótulos ou "Papel" encontrar o menu pop-up Tipo de papel.
  5. Na lista, selecione o tipo que você vai usar. Alguns modelos podem defini-los por conta própria, por isso é suficiente especificar "Determinado pela impressora".
  6. Antes de sair, não se esqueça de aplicar as alterações.

Como você pode ver, se a impressora mastigou o papel, não há nada de terrível nisso. O problema é resolvido com apenas alguns passos, e seguir instruções simples ajudará a evitar a recorrência do mau funcionamento.

Veja também: Por que a impressora imprime listras

Assista ao vídeo: Tutorial - Removendo Papel Preso das Impressoras BROTHER - SULINK (Janeiro 2020).

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